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過去のお知らせ一覧
2015年
- 2015年12月28日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年12月28日 13:30～20:30
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。
※ メンテナンス期間中は、本WEBページもご覧になれない時間帯があります。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2015年12月21日
-
年末年始期間中のサポート窓口の対応について
2015年12月28日(月曜日)から2016年1月4日(月曜日）のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2016年1月4日（月曜日）以降順次回答いたします。2015年12月 2016年1月 28日(月) 29日(火) 30日(水) 31日(木) 1日(金) 2日(土) 3日(日) 4日(月) 営業 休業 営業 - 2015年12月21日
-
年末年始期間中のフォトブック配送について
2015年12月22日(火曜日)から2016年1月3日(日曜日)までフォトブックの配送を休業させていただきます。
このため、休業期間前、および休業期間中に注文いただきましたフォトブックにつきましては、配送に時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 - 2015年10月7日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年10月14日 09:30～12:00
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。
※ 一時的に、本WEBページもご覧になれない時間帯があります。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2015年10月1日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーの一部サービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年10月2日 2:00～6:00
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。- 新規サービス（有料プラン）お申し込み
- 無料プランから有料プランへの変更
- 有料プランの解約
- フォトブック作成サービス
- 2015年9月14日
-
シルバーウィーク期間中のサポート窓口の対応について
2015年9月19日(土曜日)から2015年9月23日(水曜日)のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2015年9月24日（木曜日）以降順次回答いたします。2015年9月 18日(金) 19日(土) 20日(日) 21日(月) 22日(火) 23日(水) 24日(木) 営業 休業 営業 - 2015年7月29日
-
Windows 10への対応について
2015年7月29日(木)に公開されましたWindows 10への対応状況は下記のとおりです。
【My Cloud メモリーズ】 (Windows ストアアプリ)
Windows 10にてご利用いただけます。
【My Cloud ライブラリー】 (デスクトップアプリ）
Windows 10には対応しておりません。
Windows ストアアプリの「My Cloud メモリーズ」をお使いください。 - 2015年6月24日
-
【復旧のご案内】 障害復旧対応完了について
6月24日（水曜日）午前3時頃より発生しておりました障害について、復旧対応が完了しサービスを再開しましたのでお知らせいたします。
この度は、本障害により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなことがないように、再発防止に努めてまいります。
今後とも、弊社製品およびサービスのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 - 2015年6月22日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年6月23日 09:30～15:00
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2015年6月10日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年6月17日 09:30～10:30
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2015年4月20日
-
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口の対応について
2015年5月2日(土曜日)から2015年5月6日(水曜日)のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2015年5月7日（木曜日）以降順次回答いたします。2015年5月 1日(金) 2日(土) 3日(日) 4日(月) 5日(火) 6日(水) 7日(木) 営業 休業 営業 - 2015年2月24日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年3月2日 09:30～16:30
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2015年1月20日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2015年1月27日 09:30～12:30
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
以下のサービスがご利用になれません。- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2014年
- 2014年12月18日
-
年末年始期間中のサポート窓口の対応について
2014年12月27日(土曜日)から2014年1月4日(日曜日)のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2014年1月5日（月曜日）以降順次回答いたします。2014年12月 2015年1月 26日(金) 27日(土) 28日(日) 29日(月) 30日(火) 31日(水) 1日(木) 2日(金) 3日(土) 4日(日) 5日(月) 営業 休業 営業 - 2014年12月18日
-
年末年始期間中のフォトブック配送について
2014年12月23日(火曜日)から2015年1月4日(日曜日)までフォトブックの配送を休業させていただきます。
このため、休業期間前、および休業期間中に注文いただきましたフォトブックにつきましては、配送に時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 - 2014年12月11日
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iOSアプリがバージョンアップ！「iOS 8.1」に対応しました。
iOS用のMy Cloud ライブラリーアプリが「iOS 8.1」に対応！！
最新iOSに対応したMy Cloud ライブラリーを、ぜひお試しください。 - 2014年11月5日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2014年11月11日 09:00～12:00
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
2014年11月11日 09:00～12:00以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
2014年11月11日 9:30～10:00
上記に加え、本WEBページもご覧いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年9月25日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2014年10月2日 09:00～12:00
うち、10月2日 9:30～10:00の間は本WEBページもご覧いただけません。
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
2014年10月2日 09:00～12:00以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
2014年10月2日 9:30～10:00
上記に加え、本WEBページもご覧いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年8月14日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記の日程にてMy Cloud ライブラリーのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間＞
2014年8月25日 09:30～8月26日 19:00
うち、8月25日 10:30～11:00の間は本WEBページもご覧いただけません。
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜影響範囲＞
2014年8月25日 09:30～8月26日 19:00以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ、My Cloud プレイ）からのデータの参照、登録、変更などの操作
- 新規サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
2014年8月25日 10:30～11:00
上記に加え、本WEBページもご覧いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年8月8日
-
Windows 8.1(デスクトップ画面専用) My Cloud ライブラリーアプリを公開しました。
Windows 8.1(デスクトップ画面専用)に対応したMy Cloud ライブラリーアプリを公開しました。
- 2014年7月14日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2014年7月23日（水曜日） 午前10時 から 午前11時30分
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年7月5日
-
障害復旧対応が完了いたしました。
7月5日（土曜日）14時8分より発生しておりました障害について、復旧対応が完了しサービスを再開しましたのでお知らせいたします。
この度は、本障害により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなことがないように、再発防止に努めてまいります。
今後とも、弊社製品およびサービスのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 - 2014年7月5日
-
【お詫び】新規サービスのお申し込み・ノート登録・更新・同期が行えない障害が発生しております。
7月5日（土曜日）14時8分より、新規サービスのお申し込み・新規ノート登録・一部ノートの更新や同期が行えない障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
現在、調査、復旧につとめておりますが、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、本障害に伴う、個人情報やご登録データの消失・流出はございません。My Cloud コントロールをお使いの皆さまへ
My Cloud コントロールからMy Cloud ライブラリーの登録を行うと、登録完了のメッセージが表示されますが、本障害発生中はMy Cloud ライブラリーへの登録はできません。
障害復旧後、再度ご登録いただきますようお願い申し上げます。 - 2014年7月2日
-
障害復旧対応が完了いたしました。
6月29日（日曜日）10時15分より発生しておりました障害について、本日復旧対応が完了しサービスを再開しましたのでお知らせいたします。
この度は、本障害により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなことがないように、再発防止に努めてまいります。
今後とも、弊社製品およびサービスのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 - 2014年7月1日更新（2014年6月29日掲載）
-
【お詫び】新規サービスのお申し込み・ノート登録ができない障害が発生しております。
6月29日（日曜日）10時15分より、新規サービスのお申し込み・ノート登録ができない障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
なお、本障害に伴う、個人情報やご登録データの消失・流出はございません。My Cloud コントロールをお使いの皆さまへ
My Cloud コントロールからMy Cloud ライブラリーの登録を行うと、登録完了のメッセージが表示されますが、本障害発生中はMy Cloud ライブラリーへの登録はできません。
障害復旧後、再度ご登録いただきますようお願い申し上げます。障害復旧対応のため、サービスを一時停止させていただきます。
本障害により、お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
障害復旧対応のため、下記の時間においてサービスを一時停止させていただきます。【重要】実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2014年7月2日（水曜日） 午後1時 から 午後4時
※ 上記時間は状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年6月16日
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フォトブック無料クーポンプレゼントキャンペーン実施中！
※本キャンペーンは終了いたしました。
富士通イベント実施店舗にてFMVをご購入いただいたお客様に、「My Cloud」を活用してかんたんに作成できる『フォトブック（約3千円相当）1冊無料クーポン』をプレゼント！
- 2014年6月10日
-
My Cloud ライブラリー対応！ScanSnap に新モデルが登場しました。
スキャンして即クラウドに保存。
My Cloud ライブラリー対応のScanSnapに新モデル「ScanSnap iX100」が登場しました。ScanSnap iX100の特長
■ Wi-Fi搭載
Wi-Fiを搭載しているので、スキャンしたデータを直接スマートフォンやタブレットに送信できます。面倒なケーブルの接続などは不要です。■ バッテリ搭載
バッテリを搭載しているので、外出先でも本体のみでスキャンが可能です。バッテリはMicroUSBケーブルで充電できますので、パソコンがなくともUSB-ACアダプタ経由での充電が可能です。■ 世界最軽量
Wi-Fi、バッテリ搭載でわずか400g。カバンにもすっきり収まります。 - 2014年4月23日
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ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口の対応について
2014年5月3日(土曜日)から2014年5月6日(火曜日)のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2014年5月7日（水曜日）以降順次回答いたします。2014年5月 2日(金) 3日(土) 4日(日) 5日(月) 6日(火) 7日(水) 営業 休業 営業 - 2014年3月14日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、下記日程で My Cloud ライブラリーの各サービスがご利用になれません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。＜サービス停止期間 1＞
2014年3月31日（月曜日）午後9時 から 2014年4月1日（火曜日）午前8時59分
【メンテナンスの影響】
以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
＜サービス停止期間 2＞
2014年4月1日（火曜日）午前9時 から 午前12時
【メンテナンスの影響】
以下のサービスがご利用になれません。
- 専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からのデータの参照、登録、変更
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
※上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。
- 2014年3月7日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2014年3月12日（水曜日） 午前9時 から 午前12時
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2014年2月18日
-
フォトブックプレゼントキャンペーン実施中！
※本キャンペーンは終了いたしました。
パソコンを購入するなら、今がチャンス！
お得な特典キャンペーンや購入前に体験できるイベントを実施中です。【FMV春活応援キャンペーン】
- 2014年2月14日
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消費税増税にともなう価格改定について
平素はMy Cloudをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2014年4月1日の消費税率引き上げにともない、My Cloud ライブラリーのサービス利用料金につきまして下記の通り改定させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。
【適用日時】
2014年4月1日以降のご利用より、改定後の価格を適用いたします。
2014年4月1日以降に新たに申し込まれた場合と、3月以前にお申し込みで4月以降も継続利用される場合、いずれも改定後の価格が適用されます。【価格改定後の月額利用料金】
■ My Cloud ライブラリー
商品名 改定前（税込） 改定後（税込） My Cloud ライブラリー ベーシック 基本容量 無料 無料 容量拡大 10GB 525円 540円 20GB 945円 972円 100GB 1,980円 2,037円 My Cloud ライブラリー プラス 基本容量 380円 391円 容量拡大 10GB 905円 931円 20GB 1,325円 1,363円 100GB 2,360円 2,428円 ■ フォトブック作成サービス
製品名 ページ数 改定前（税込） 改定後（税込） ハードカバーSサイズ 20 2,100円 2,160円 30 2,480円 2,551円 40 2,780円 2,859円 50 3,100円 3,189円 ハードカバーMサイズ 20 3,380円 3,477円 30 4,100円 4,217円 40 4,880円 5,019円 50 5,580円 5,739円 ハードカバーLサイズ 20 5,680円 5,842円 30 6,680円 6,871円 40 7,580円 7,797円 50 8,580円 8,825円 配送料 改定前（税込） 改定後（税込） メール便 ※1 210円 216円 宅配便 ※2 750円 771円 ※1 厚さ2cmまで
※2 Sサイズ：50冊、Mサイズ：15冊、Lサイズ：15冊まで今後とも、お客様にご満足いただけるサポート＆サービスを継続してご提供できるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。 - 2014年2月4日
-
フォトブック途中保存機能をリリースしました。
フォトブックの作成中、いつでも作成状態を保存できるようになりました。
かんたんに保存した状態に戻れるので、時間があるとき、お好きなときにフォトブックの作成を再開できます。
より使いやすくなった「フォトブック作成サービス」を、ぜひお試しください。 - 2014年2月3日
-
Windows 7/Vista/XPのアプリをバージョンアップしました。
Windows 7/Vista/XP用のMy Cloud ライブラリーアプリにおいて、内部処理を改善したバージョンを公開しました。
バージョン：V3.0.0 - 2014年1月29日
-
【お詫び】フォトブック作成サービスの一時停止について
1月29日（水曜日）、フォトブック作成サービスが利用できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 - 2014年1月8日
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【お詫び】サービスの一時停止について
1月8日（水曜日）3時50分頃～7時10分頃まで、サービスが利用できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 - 2014年1月6日
-
iOSのアプリがバージョンアップしました。
iOS用のMy Cloud ライブラリーアプリが新機能の追加・機能改善を行いバージョンアップ！！
より使いやすくなったMy Cloud ライブラリーを、ぜひお試しください。
2013年
- 2013年12月25日
-
「容量拡大 100GB」プランの提供を開始しました。
「パソコン乗り換えクラウドサービス」の提供に合わせ、新たに「容量拡大 100GB」プランの提供を開始します。
新規にご登録いただいたお客様に限り、登録から最大2ヶ月無料（※）。
※登録月、および翌月まで無料となります。【 2ヶ月無料特典は終了いたしました。 】
「パソコン乗り換えクラウドサービス」についてはこちらをご覧ください。
- 2013年12月18日
-
Windows 7/Vista/XPのアプリがバージョンアップしました。
Windows 7/Vista/XP用のMy Cloud ライブラリーアプリが新機能の追加・機能改善を行いバージョンアップ！！
より使いやすくなったMy Cloud ライブラリーを、ぜひお試しください。 - 2013年12月18日
-
My Cloud ライブラリーのロゴマークがリニューアルしました。
おかげさまでサービスインから1年。より皆様に楽しんでいただけるサービスを目指し、「My Cloud ライブラリー」はこの度サービスロゴを一新いたしました。
情報を表すオレンジのボールと、その集合体であるブルーのフォルム。アメーバのように変化しながら、お客様の情報を様々なカタチでいきいきと活用していく、我々が目指すサービスイメージを表現しています。
今後もさまざまなサービスを企画してまいります。
引き続き「My Cloud ライブラリー」をよろしくお願いいたします。 - 2013年12月17日
-
年末年始期間中のサポート窓口の対応について
2013年12月28日(土曜日)から2014年1月5日(日曜日)のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。
休業期間中ならびに期間前後にお問い合わせをいただいた場合、返信が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせは、2014年1月6日（月曜日）以降順次回答いたします。2013年12月 2014年1月 27日(金) 28日(土) 29日(日) 30日(月) 31日(火) 1日(水) 2日(木) 3日(金) 4日(土) 5日(日) 6日(月) 営業 休業 営業 - 2013年12月17日
-
年末年始期間中のフォトブック配送について
2013年12月28日(土曜日)から2014年1月5日(日曜日)はフォトブックの配送を休業させていただきます。
このため、休業期間前、および休業期間中に注文いただきましたフォトブックにつきましては、配送に時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 - 2013年11月29日
-
My Cloud ライブラリーの機能がバージョンアップしました！
My Cloud ライブラリーはこの度、新機能の追加・機能改善を行いました。
より使いやすくなったMy Cloud ライブラリーを、ぜひお試しください！！ - 2013年11月26日
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富士通フォトブックプレゼントキャンペーン
最新FMV × My Cloudで今年一番の思い出をカタチに！！
※本キャンペーンは終了いたしました。 - 2013年10月25日
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サービス利用規約変更について
My Cloud ライブラリーサービス利用規約が下記の通り2013年11月1日以降変更となります。
＜My Cloud ライブラリーサービス利用規約の改定箇所＞
・「【付則】2.(3)バックアップDVD送付サービス」を変更
サービス利用規約 - 2013年10月18日
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My Cloud ライブラリーとScanSnapが連携しました。
My Cloud ライブラリーとScanSnapが連携し、より一層、かんたんで便利になりました！
「ScanSnap 連携機能」の詳細はこちら - 2013年10月16日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2013年10月18日（金曜日） 午前10時 から 午前12時
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年10月7日
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「便利ワザ（Android 専用）」を公開しました。
Andorid 専用の便利なワザご紹介します。
「便利ワザ（Android 専用）」の詳細はこちら - 2013年9月13日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年9月25日（水曜日） 午前7時 から 午後2時 」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。My Cloud ライブラリーにおいて、以下のサービスがご利用いただけません。
- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 2013年8月22日
-
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2013年8月30日（金曜日） 午前10時 から 午前11時
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年8月12日
-
My Cloud ライブラリーがiOSでご利用いただけるようになりました。
iOS対応アプリケーションの提供を開始し、iPhoneやiPadでもMy Cloud ライブラリーをお楽しみいただけるようになりました。
iOS対応アプリケーションのダウンロードはこちらから 利用環境
是非お試しください！ - 2013年7月22日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年8月5日（月曜日） 午前1時 から 午前6時 」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。My Cloud ライブラリーにおいて、以下のサービスがご利用いただけません。
- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 2013年7月17日
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サービスの一時停止について
7月17日（水曜日）9時～10時20分頃まで、ログインできない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 - 2013年7月1日
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サイトリニューアルのお知らせ
このたび、My Cloud ライブラリーのサイトをリニューアルいたしました。
今回のリニューアルで、サービス紹介やアプリの使い方といった掲載情報の拡充、ページの見やすさ改善など、お客様の利便性を高められるよう、デザインや構成を見直しました。
今後もサイト内容の強化・拡充を図るとともに、わかりやすいサイトとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 - 2013年6月24日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2013年7月10日（水曜日） 午前9時 から 2013年7月11日（木曜日）午前8時
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年4月30日
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システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【重要】システムメンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
また、本サイト上の一部のサービスが利用できなくなります。＜サービス停止期間＞
2013年5月12日（日曜日） 午前0時 から 午前11時
※ 上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後します。＜メンテナンスの影響＞
専用アプリ（My Cloud ライブラリー、My Cloud メモリーズ）からクラウドへのアクセスができなくなるため、データの参照、登録、変更などの操作が行えません。以下のサービスがご利用になれません。
- サービスお申し込み
- Myページの利用（プラン変更、解約）
- フォトブック作成サービス
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年4月8日
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「My Cloud ライブラリーの使い方」を公開しました。
Windows 8 専用アプリ「My Cloud メモリーズ」、Windows 7/Vista/XP専用アプリ「My Cloud ライブラリー」を使って写真ファイルをクラウドストレージ上に登録する方法をご紹介します。
「My Cloud ライブラリーの使い方」の詳細はこちら - 2013年3月22日
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春のフォトブックお試しキャンペーンが開催中です。
フォトブックのハードカバー Mサイズ 20ページが50%OFFとなるキャンペーンを実施中です！
実際に手にしないとわからないフォトブックの魅力。この機会にぜひお試しください。
【対象期間】2013年3月22日（金）～2013年4月22日（月）
※本キャンペーンは終了いたしました。 - 2013年3月13日
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システムメンテナンスのお知らせ
【重要】メンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年3月15日（金） 10：00 ～ 12：00」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。メンテナンス中は、データの参照や登録、変更などのMy Cloud ライブラリーの専用アプリによる操作はできません。
また、以下のサービスもご利用いただけなくなります。- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年2月27日
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システムメンテナンスのお知らせ
【重要】メンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年3月1日（金） 9：00 ～ 11：00」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。メンテナンス中は、データの参照や登録、変更などのMy Cloud ライブラリーの専用アプリによる操作はできません。
また、以下のサービスもご利用いただけなくなります。- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年2月22日
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システムメンテナンスのお知らせ
【重要】メンテナンス実施中は専用アプリからクラウドへのアクセスができなくなります。
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年2月23日（土） 1：00 ～ 3：00 」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。メンテナンス中は、データの参照や登録、変更などのMy Cloud ライブラリーの専用アプリによる操作はできません。
また、以下のサービスもご利用いただけなくなります。- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2013年2月7日
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特集コンテンツVol.2 My Cloud ライブラリーライフ「スマートフォン活用編」を公開いたしました。
スマートフォンを活用したMy Cloud ライブラリーの便利な使い方をご紹介しております。是非ご覧ください。
My Cloud ライブラリーライフ「スマートフォン活用編」はこちらから - 2013年2月1日
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システムメンテナンスのお知らせ
システムメンテナンスを下記の日時において実施させていただきます。
「2013年2月4日（月） 1：00 ～ 4：00 」
※なお、上記時間はメンテナンスの状況により、多少前後いたします。My Cloud ライブラリーにおいて、以下のサービスがご利用いただけません。
- プラン登録 / 変更
- 解約手続き
- Myページの利用
- フォトブックの注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2012年
- 2012年12月27日
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年末年始期間中のフォトブック配送について
2012年12月29日から2013年1月6日はフォトブックの配送を休業させていただきます。このため、休業期間中に注文いただきましたフォトブックにつきましては、配送に時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 - 2012年12月27日
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年末年始期間中のサポート窓口の対応について
2012年12月29日から2013年1月3日のMy Cloud ライブラリーお問い合わせ窓口の対応につきましては、以下の通りとなります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
2012年12月 2013年1月 28日(金) 29日(土) 30日(日) 31日(月) 1日(火) 2日(水) 3日(木) 4日(金) 営業 休業 営業 - 2012年12月19日
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My Cloud ライブラリーがWindows 7/Vista/XPでご利用いただけるようになりました。
Windows 7/Vista/XP対応アプリケーションの提供開始し、Windows 7/Vista/XPでもMy Cloud ライブラリーをお楽しみいただけるようになりました。是非お試しください！
Windows 7/Vista/XP対応アプリケーションのダウンロードはこちらから - 2012年12月19日
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Windows 7、Vista、XP対応記念！フォトブック50％OFFキャンペーンが開催中です。
My Cloud ライブラリーのWindows 7/Vista/XP対応を記念してフォトブック作成が50%OFFとなるキャンペーンを実施中です！実際に手にしないとわからないフォトブックの魅力。この機会にぜひお試しください。
【対象期間】2012年12月20日（木）～2013年1月15日（火）
※本キャンペーンは終了いたしました。 - 2012年10月26日
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My Cloud ライブラリー オープニングキャンペーンが開催中です。
※本キャンペーンは終了いたしました。 - 2012年10月26日
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My Cloud ライブラリーがオープンしました。